电商客服+稳定+五险一金
- 兼职类别：客服总监
- 工资待遇：3500/月
- 兼职地区：宜昌伍家岗兼职
- 发布时间：2020-12-16 09:53:36.0
- 招聘单位：五八同城信息技术有限公司
- 30岁以下，中专及以上学历的小伙伴均可投递~
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、第三方电商平台客服后台为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、与商户沟通进行订单分配，做好B、C端沟通桥梁，保证订单完成；
4、客户投诉处理、客户回访、退换订单处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
5、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、对待工作耐心、细致，有责任心和客户服务意识
2、善于团队合作、沟通能力强
3、有天猫、淘宝、京东客服经验者优先
4、工作时间：岗位性质特殊，倒班制（早班8:00-17:00，正常班9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班13:00-22:00）优先考虑住宿者或距离近者。
兼职招聘
电脑访问
QQ客服
返回主页
